Credem Euromobiliare PB
Credem
Euromobiliare Private Banking
Euromobiliare Private Banking
Credem Euromobiliare Private Banking
Credem Euromobiliare Private Banking è la private bank del gruppo Credem nata dalla forza combinata di Banca Euromobiliare e di Credem Private Banking, custodendone i tratti distintivi che l’hanno resa uno dei principali operatori di private banking in Italia.
LA MISSIONE
Credem Euromobiliare PB e bcentric: una collaborazione che punta all’eccellenza
La nostra collaborazione con Credem Euromobiliare PB inizia nel 2014 quando ancora l’attuale private bank del gruppo bancario Credem, prendeva il nome di Banca Euromobiliare.
Un percorso ricco, a volte anche complesso, che ci ha confermati partner di riferimento per tanti progetti di comunicazione strategica ed operativa: dalla brand identity ai materiali commerciali, dal web development alle attività di direct marketing fino all’importante rebranding del 2023.
Per noi di bcentric, un risultato che rendiamo ogni giorno possibile grazie al costante supporto consulenziale, alla flessibilità e alla cura per i dettagli con l’intento di raggiungere gli elevati standard richiesti dal mercato.
L'ESECUZIONE
Tante attività e un solo obiettivo: una narrazione di marca solida, coerente e di valore
La relazione continuativa con Credem Euromobiliare PB ci ha permesso di conoscerne da vicino i valori consentendoci, così, di comunicare il recente passaggio alla nuova identità adottando uno stile comunicativo coerente con il sistema valoriale della Banca e del Gruppo.
L’importante revisione della Corporate Image, a seguito del passaggio da Banca Euromobiliare a Credem Euromobiliare Private Banking, è stato un percorso creativo incentrato sullo stile, sulla riconoscibilità e sulla relazione con il gruppo di appartenenza. Il rebranding ha coinvolto tutti gli asset di comunicazione: dal sito web, ai materiali istituzionali online ed offline, dall’allestimento delle sedi al layout delle nuove carte di pagamento e delle comunicazioni dirette al cliente.
Sito web
Nel 2022 è stato messo on line il nuovo sito, poi successivamente aggiornato nella nuova veste grafica con il passaggio a Credem Euromobiliare PB, in sostituzione di quello realizzato nel 2014, vincitore del premio Interactive Key Award 2015 nella categoria “Finanza, assicurazioni, consulenza e ricerca”.
Il nuovo sito, oltre che per l’eleganza, la distintività e la fruibilità, si distingue per l’accessibilità garantita a ipovedenti e non vedenti.
La fase di realizzazione è stata preceduta da un approfondito assestment che ha riguardato:
- l’ascolto delle esigenze e dei desiderata dei potenziali users in termini di storytelling, modalità di fruizione, grafica e contenuti
- lo scouting dei siti ad accessibilità universale, per individuare la soluzione più efficace da utilizzare.
Per la fase di ascolto bcentric ha utilizzato approcci qualitativi, con interviste personali, e quantitativi con questionario strutturato. I target coinvolti sono stati opinion leader, clienti, private banker,
consulenti finanziari della banca stessa e dei competitor, dipendenti.
Lo scouting è stato fatto con accessi live e navigazione dei siti di diversi settori, finanziario e non, studiando le modalità utilizzate per garantirne l’accessibilità ed individuando le soluzioni tecnologiche e grafiche più utilizzate.
Per la realizzazione del nuovo sito di Credem Euromobiliare PB bcentric ha, quindi, messo in campo tutte le sue competenze con l’obiettivo di anticipare le necessità di clienti e addetti del settore, comunicare sicurezza e affidabilità, essere dinamico e attrattivo, con attenzione alle generazioni future, accessibile e fruibile da tutti, normo vedenti, ipovedenti e non vedenti, tenendo fede all’auspicio di Tim Berners Lee, l’inventore del web, e alla sua famosa frase “Il Web è progettato per essere universale: per includere tutto e tutti”.
Carte di pagamento
Per il redesign delle carte di pagamento abbiamo scelto una grafica pulita e minimale ponendo grande attenzione alle caratteristiche delle particolari finiture metalliche, declinate nei toni della nuova palette istituzionale. Il nostro intervento si è esteso anche a tutti i supporti legati alle carte di pagamento che sono stati, così, ridisegnati seguendo le nuove linee stilistiche.
Immagine coordinata e materiali istituzionali
bcentric ha seguito il restyling di tutti i principali materiali di comunicazione istituzionale, offline ed online, destinati sia alla rete interna della banca, dipendenti e consulenti, che a i clienti.
Lo stile grafico, essenziale ed elegante, è riconoscibile e distintivo.
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Direct email marketing e newsletter
Un’attività continuativa su cui bcentric è ingaggiata per promuovere news, eventi, progetti, collaborazioni, spunti sui mercati finanziari utili agli addetti ai lavori e in grado di generare engagement nel lungo periodo.
La meta raggiunta
La forte collaborazione tra Credem Euromobiliare PB e bcentric, ha saputo negli anni rispondere tempestivamente ai bisogni dei suoi interlocutori ed anticiparne le esigenze. Insieme continuiamo a rendere il brand coerente e riconoscibile, a sviluppare eventi ad alto tasso emotivo e a realizzare progetti di comunicazione volti a raggiungere un obiettivo comune: offrire al cliente un’experience memorabile su tutti i canali di contatto e una relazione diretta e professionale.
